ZAMÓWIENIA

Sklep www.lolitta.pl umożliwia Klientowi zakupy bez rejestracji.

Na adres e-mail: detal@lolitta.pl wystarczy przesłać wiadomość zawierającą poniższe dane:

a) Klient indywidualny:
- imię, nazwisko,
- adres do wysyłki,
- telefon kontaktowy.

b) Firmy:
- nazwa firmy,
- adres płatnika,
- adres do wysyłki,
- telefon kontaktowy,
- NIP.

oraz listę produktów, które Klient chce zamówić (dokładną nazwę produktu, rozmiar oraz ilość).

Po złożeniu zamówienia Klient na swój adres mailowy w ciągu 4 - 8 h (w dni robocze) lub następnego dnia roboczego (jeżeli zamówienie zostało złożone poza godzinami pracy biura), otrzyma informacje odnośnie kwoty do zapłaty oraz danych do przelewu.

Telefon kontaktowy w sprawie złożonych zamówień to: 570-070-064.

PŁATNOŚĆ

Zamówienia wysyłamy wyłącznie po przedpłacie i zaksięgowaniu należności na naszym koncie.

NIE REALIZUJEMY wysyłek „za pobraniem”.

Płatność możliwa jest za pośrednictwem tradycyjnego przelewu bankowego na konto firmowe:
TDC TRADING Sp. z o.o.,
ul. Kasztanowa 13a,
81-515 Gdynia.
NUMER KONTA: 46 1090 1098 0000 0001 2421 8305
BANK: Santander Bank Polska S.A.
KOD SWIFT: WBKPPLPP
ADRES BANKU: 00-854 Warszawa, Jana Pawła II 17.

Sprzedawca zobowiązuje się realizować tylko zamówienia, które zostaną opłacone w terminie do 5 dni od momentu potwierdzenia przez sklep www.lolitta.pl rozpoczęcia realizacji. Jeżeli Klient nie uiści należności w ww. terminie, zamówienie zostaje anulowane.

WYSYŁKA/CZAS REALIZACJI

Wysyłka zamówień możliwa jest tylko na terenie Polski.

Przeciętny czas realizacji zamówienia to ok. 2 – 3 dni robocze od momentu zaksięgowania środków na naszym koncie.
Jeśli ten czas będzie dłuższy, Klient zostanie poinformowany mailowo o przybliżonym czasie wysyłki.

Poprzez termin „czas realizacji” rozumiemy czas przygotowania zamówienia po opłaceniu go przez Klienta - do momentu wysyłki.

Wysyłka zamówionego towaru realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD Polska Sp. z o.o. po uprzednim opłaceniu zamówienia.

Koszt wysyłki na terenie Polski wynosi 15 zł brutto.

Czas dostarczenia przesyłki sugerowany przez ww. przewoźnika to 1 – 2 dni robocze.

Klient jest powiadamiany drogą elektroniczną o wszelkich zmianach statusu zamówienia.

CENNIK

Cennik produktów naszej marki jest widoczny poniżej. Podane są w nim ceny brutto (zawierające podatek VAT) w walucie polskiej PLN.

 


SKŁAD KOMPLETU

W celu zapoznania się ze szczegółowym składem kompletu bądź też składem tkanin, z których wykonane zostały nasze produkty, zapraszamy po informacje do poniższej tabelki.



ROZMIARY

Poniżej znajdą Państwo tabelę rozmiarów naszej marki. Rozmiary są orientacyjne i mogą się nieznacznie różnić (1 – 2 cm).



REKLAMACJE

Reklamacje towaru zgłoszone przez Klienta, rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania go przez sklep www.lolitta.pl
Reklamacje są wysyłane na koszt klienta.

FAKTURA VAT

Istnieje możliwość wystawiania faktur vat dla firm.

REZYGNACJA/ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Klient ma prawo zwrócić zakupiony w Sklepie towar bez podawania przyczyn do 14 dni od daty otrzymania zamówienia wraz z pisemną rezygnacją.
Towar nie może nosić śladów użytkowania, musi posiadać nienaruszoną etykietę przytwierdzoną do produktu.
Wszelkie zwroty należy uzgadniać e-mailowo lub telefonicznie. Zwrot towaru niezgodny z powyższymi zasadami nie zostanie przyjęty.
Koszty zwrotu towaru (przesyłka od Klienta) ponosi Klient.

Klient powinien sprawdzić stan otrzymanej przesyłki.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu, Klient powinien niezwłocznie powiadomić o zaistniałym fakcie przewoźnika (DPD Sp. z o.o.) oraz Sprzedawcę (sklep www.lolitta.pl).

RODO (obowiązek informacyjny)


Zgodnie z art. 13 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, iż:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:
TDC Trading sp. z o.o., z siedzibą w Gdyni przy ul. Kasztanowej 13 A, e-mail: info@lolitta.pl, telefon: 570-070-064
2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

• zawarcia, wykonania i kontynuacji umów kupna/sprzedaży towarów i usług oferowanych przez administratora
• wykonania ciążących na administratorze obowiązków prawnych (w szczególności: wystawianie i przechowywanie faktur/dokumentów sprzedaży i innych dokumentów księgowych, rozpatrywanie reklamacji)
• ustalenia, obrona i dochodzenie roszczeń
• marketingu bezpośredniego
• weryfikacji wiarygodności płatniczej
• wsparcia obsługi
• szeroko pojętej współpracy handlowej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b, c, d, e, f lub art. 9 ust. 1 oraz ust. 2 lit. a, b, c, d, h, i, j - ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
1. Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora.
2. Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być/będą: firmy kurierskie/transportowe (DPD Polska Sp. z o.o.).
3. Pana/Pani dane osobowe przechowywane będą przez okres adekwatny i nie dłuższy od okresów zgodnych z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w poszczególnych obszarach przetwarzania danych osobowych.
4. Posiada Pani/Pan prawo do: żądania od administratora dostępu do danych osobowych; sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych lub cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
5. Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
6. Podanie danych osobowych jest ustawowym warunkiem zawarcia umowy i jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych w zakresie wymaganym przez administratora może skutkować niewykonaniem umowy.
W pozostałych przypadkach opiera się na dobrowolnej zgodzie osoby udostępniającej swoje dane osobowe lub przepisach prawa (w szczególności ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. - RODO), jednakże niepodanie danych w zakresie wymaganym przez administratora może skutkować niemożliwością wykonania umowy.
7. Przekazanie Państwa danych do państwa trzeciego: Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do Państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
8. Pana/Pani dane nie będą poddane zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (profilowaniu).

Właścicielem sklepu www.lolitta.pl i producentem marki jest:

TDC TRADING Sp. z o.o.
ul. Kasztanowa 13 A
81-515 Gdynia
NIP: 585-13-70-260
REGON: 192288555